در هر معامله از راه دور مصرفکننده باید حداقل هفت روز کاری، وقت برای انصراف (حق انصراف) از قبول خود بدون تحمل جریمه و یا ارایه دلیل داشته باشد. تنها هزینه تحمیلی بر مصرفکننده هزینه باز پس فرستادن کالا خواهد بود.
ماده ۳۷ قانون تجارت الکترونیکی
قانون تجارت الکترونیکی › باب سوم - در قواعد مختلف › مبحث اول - حمایتهای انحصاری در بستر مبادلات الکترونیکی › فصل اول - حمایت از مصرفکننده (Consumer Protection)
هنوز نظریه، رأی یا نشستی که به این ماده استناد کرده باشد ثبت نشده است.