لاولکس در صورت استفاده از ارتباط صوتی، هویت تامینکننده و قصد وی از ایجاد تماس با مصرفکننده باید به طور روشن و صریح در شروع هر مکالمه بیان شود.
ماده ۳۶ قانون تجارت الکترونیکی
قانون تجارت الکترونیکی › باب سوم - در قواعد مختلف › مبحث اول - حمایتهای انحصاری در بستر مبادلات الکترونیکی › فصل اول - حمایت از مصرفکننده (Consumer Protection)
هنوز نظریه، رأی یا نشستی که به این ماده استناد کرده باشد ثبت نشده است.